Konfliktlösung und Verständigung oder die Methode, dem Gegenüber alles sagen zu können, ohne zu verletzen.

Sie reflektieren und analysieren Ihr Konfliktverhalten und die Ursachen von Auseinandersetzungen.
Sie probieren Kommunikationsmethoden, die es Ihnen ermöglichen, Auseinandersetzungen konstruktiv anzugehen. Sie üben, Ihre eigene Meinung selbstbewusst zu vertreten und Ihrem Gegenüber wertschätzend zu begegnen. Über die Beschäftigung mit Werten, Bedürfnissen und menschlicher Wahrnehmung erhalten Sie einen Zugang zu neuen Lösungsansätzen. Sie trainieren Konflikte in Win-Win-Situationen zu wandeln.